Etwa alle 23 Sekunden werden deutsche Urlauber Opfer eines Diebstahls! Trickdiebe und Handtaschenräuber haben es vor allem auf Bargeld und Kreditkarten abgesehen. Deshalb gilt: Augen auf und Taschen zu!

Karten sind sicherer als Bargeld: Wenn das Portemonnaie gestohlen wird oder verloren geht, ist das Geld weg. Eine gestohlene Kredit- oder EC-Karte können Sie mit einem Anruf sperren. Wenn Sie den Verlust der Karte sofort melden, haften Sie maximal mit 50 Euro.

Ein Alptraum: Sie stehen am Gepäckband, alle Mitreisenden haben ihre Koffer - nur Sie nicht! Das Gepäck ist verschwunden - und Sie müssen ohne Kleidung und Kulturbeutel ins Hotel.

Wenn Ihr Gepäck beim Transport abhanden kommt oder beschädigt wird: Sofort der Fluggesellschaft melden! Bestehen Sie auf einer schriftlichen Schaden- und Haftungsbestätigung. Grundsätzlich gilt: Die Fluggesellschaft haftet für den entstandenen Schaden. Allerdings müssen Sie den Schaden nachweisen, meist aber genügt es, den Wert des Kofferinhalts zu schätzen. Doch es gibt Obergrenzen: Maximal bekommen Sie etwa 1.500 Euro erstattet.

Wer sicher ist, dass der Wert seines Kofferinhalts, z.B. bei hochwertiger Kleidung, die Obergrenze der Erstattung überschreitet, sollte eine Reisegepäckversicherung abschließen. Diese erstattet dann den Differenzbetrag. Die Schadenbestätigung der Fluggesellschaft müssen Sie bei Ihrer Reisegepäckversicherung einreichen.

Grundsätzlich gilt: Wertsachen (Schmuck, Uhren) gehören nicht in den Koffer!

Banken und Kreditkartenunternehmen bieten bei Diebstahl oder Verlust einer Karte den Versand von Ersatzkarten oder Notfallgeld an. Erkundigen Sie sich vor der Reise bei Ihrem Geldinstitut nach der Sperrnummer für Ihre Karten und nach den Regelungen. Die Dresdner Bank bietet z.B. über ihre "Kreditkarte Gold" einen "Emergency Cash"-Service. Unter der Sperrnummer erhalten Sie bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte ein Notfalldarlehen von bis zu 2.000 Euro über eine Auszahlungsstelle vor Ort.